TikTokビジネス(企業)アカウントって何?徹底解説!
若者をターゲットとしたマーケティングに欠かせないのが、「TikTokビジネスアカウント」の活用です。
しかし「どんなメリットがある?」「設定方法が分からない」とお悩みの方もいるでしょう。
今回はTikTokビジネスアカウントはどんな特徴があるのか、メリットやデメリットとあわせて解説。
アカウントの設定方法も解説しているので、ぜひマーケティングに活用してみてください!
目次
ビジネスアカウントの特徴
ビジネスアカウントの大きな特徴は簡単に広告運用ができる点です。
商品の画像とテキスト、音楽を選択すれば、簡単に広告動画を作成できます。
少額からでも広告運用が可能で、アカウントを開設してから最短3日で広告を配信できるため、TikTokビジネスアカウントを活用する企業も増えているのです。
人気のクリエイターとコラボすれば、広告にマイナスイメージを持つユーザーにも受け入れてもらいやすく、大きなバズも期待できます。
個人アカウントとの違い
個人アカウントとビジネスアカウントの違いは使える「機能」にあります。
たとえば企業がTikTokのアカウントを作成する場合、企業のサイトやブランドサイトへの訪問を促す導線を確保することが大切。
しかし個人アカウントは、一定の基準を超えないとプロフィールへURLの記載ができません。
そのためビジネスとしてアカウントを運用していく場合、ビジネスアカウントに設定しておくとスムーズに広報活動を行うことができるでしょう。
プロアカウントとの違い
以前は個人アカウントのほかに「プロアカウント」「クリエーターアカウント」が存在していました。
しかし2021年11月現在、プロアカウントとクリエーターアカウントは廃止されており、「個人アカウント」と「ビジネスアカウント」の2種類となっています。
プロアカウントは現在のビジネスアカウントとほとんど変わらないと考えていいでしょう。
TikTokビジネスアカウントのメリットデメリット
TikTokビジネスアカウントはビジネスに特化しているので、広報活動においてメリットがたくさんあります。
しかしその反面、制限される機能もあるので注意が必要。
ここからはTikTokビジネスアカウントのメリットとデメリットを紹介します。
TikTokビジネスアカウントのメリット
TikTokビジネスアカウントの大きなメリットは詳細な分析ができることです。
分析方法は大きく分けて次の2つ。
- 投稿した動画の分析
- インサイト分析
どのような分析ができるのかを詳しく解説します。
投稿した動画の分析
TikTokビジネスアカウントでは、投稿した動画ごとの分析が可能です。
動画ごとに流入元や反響率を分析すれば、よりターゲットに合った動画の投稿ができるでしょう。
投稿した動画の分析では、おもに次の情報を得ることができます。
- 合計再生時間
- 合計視聴回数
- 平均視聴時間
- トラフィックソースの種類
- 視聴者の所在地(国別)
参考:TikTok For Business(TikTok広告)
インサイト分析
インサイト分析はフォロワー数の偏位やどの動画の視聴数などを閲覧できる機能です。
行った施策の結果や視聴者の好みを探ることが可能なので、企業やブランドの戦略を立てるのに役立つでしょう。
インサイト分析でチェックできる情報は次のとおりです。
【概要】
- 動画の視聴数
- フォロワー数の増減
- プロフィールの表示回数
【コンテンツ】
- 動画投稿(直近7日間に投稿したコンテンツ)
- 人気上昇中の動画
【フォロワー数】
- フォロワーの属性(フォロワー数100人以上から利用可)
参考:TikTok For Business(TikTok広告)
TikTokビジネスアカウントのデメリット
TikTokビジネスアカウントのデメリットは、個人アカウントでは使用できる人気の楽曲を使用できない点です。
TikTokには楽曲の流行があり、人気の楽曲を使っているだけでも注目される場合があります。
しかしビジネスアカウントで利用できるのは「商用楽曲」のみ。
人気の楽曲は商用許可されていないため、ビジネスとしてアカウントを運用していくのであれば人気楽曲が使えないのは仕方がないことですが、個人がビジネスアカウントを設定する際はよく考えてから選択してください。
ただしビジネスアカウントでは、著作権を侵害しない商用可能楽曲のみを集めた「商用楽曲ライブラリー」から楽曲を選ぶことができます。
TikTokビジネスアカウントの運用戦略
TikTokのビジネスアカウントを最大限に活用するためには、戦略的な運用が不可欠です。ここでは、効果的な運用ポイントとビジネスアカウント向けコンテンツ作成のコツをご紹介します。
効果的な運用ポイント
目標設定:ビジネスアカウントの運用目的を明確にしましょう。ブランド認知度の向上、新商品のプロモーション、顧客エンゲージメントの強化など、目標に合わせたコンテンツ戦略を立てます。
ターゲットオーディエンスの理解:自社の製品やサービスに関心を持ちそうなターゲット層を特定し、その層に合わせたコンテンツを作成します。
定期的な投稿:一貫性のある投稿スケジュールを作成し、視聴者が期待できるように定期的に投稿しましょう。
トレンドの活用:TikTokの最新トレンドを常にチェックし、トレンドに合わせたクリエイティブなコンテンツを作成することで、より多くの視聴者にリーチすることができます。
分析と改善:TikTokのアナリティクス機能を活用して、投稿のパフォーマンスを分析し、改善点を見つけて戦略を調整します。
ビジネスアカウント向けコンテンツ作成のコツ
ストーリーテリング:ブランドのストーリーや価値観を伝える内容を取り入れ、視聴者の感情に訴えかけるコンテンツを作成します。
オリジナリティの追求:他の企業やブランドと差別化するために、独自性のあるコンテンツを心がけます。独自のキャラクターや視点を取り入れることが重要です。
ユーザー参加型コンテンツ:視聴者が参加できるチャレンジやコンテストを企画し、エンゲージメントを高めます。
高品質なビジュアル:魅力的でクリアなビジュアルを使用し、視聴者の注目を引きます。プロフェッショナルな撮影機材を使用するのも一つの方法です。
CTAの活用:コール・トゥ・アクション(CTA)を明確にして、視聴者に次のアクションを促します。例えば、プロフィールのリンクを訪れるよう促したり、コメントやシェアを促すなどです。
これらのポイントを活用し、TikTokビジネスアカウントを効果的に運用することで、ブランドの視認性を高め、目標達成に繋げることができます。
TikTokビジネスアカウントの設定方法
TikTokビジネスアカウントの設定方法を、アカウントがある場合とない場合に分けて解説します。
手順に沿って設定してみてください。
アカウントがある場合
TikTokのアカウントがある場合、ビジネスアカウントは簡単に設定可能です。
次の手順を参考に、設定してみてください。
はじめにプロフィールタブを選択し、右上のメニューをタップします。
次に「ビジネスアカウントに切り替える」をタップ。
ビジネスのカテゴリーを選択したら「次へ」をタップ。
この画面が表示されたらビジネスアカウントへの切り替えが完了です。
プロフィールへURLを追加するなど、詳細な設定を行いましょう。
アカウントがない場合
TikTokのアカウントがない場合、まずはビジネスアカウントを設定する前にアカウントを開設する必要があります。
次の手順に沿ってアカウントを開設してみてください。
はじめに「登録」ボタンをタップします。
続いて「同意して続ける」をタップします。
カテゴリー選択画面に切り替わったらカテゴリーを選択します。
(ビジネスアカウント設定時にビジネスのカテゴリーを設定するステップがあるので、アカウント開設時のカテゴリー選択はそこまで重要ではありません)
アカウントを開設したらビジネスアカウントを設定しましょう。
い商用可能楽曲のみを集めた「商用楽曲ライブラリー」から楽曲を選ぶことができます。
成功するTikTok企業アカウントの共通点
TikTokは急速に成長するソーシャルメディアプラットフォームであり、企業にとっても重要なマーケティングツールとなっています。成功するTikTok企業アカウントには、いくつかの共通点があります。これらのポイントを理解することで、企業はTikTokを効果的に使えるようになり、ターゲットオーディエンスとの関係を深めることができます。
トレンドを押さえた投稿
成功するTikTok企業アカウントの最大の特徴は、常に最新のトレンドを押さえていることです。これには、人気の音楽、ハッシュタグ、チャレンジなどが含まれます。これらのトレンドを利用することで、より多くのユーザーにリーチし、エンゲージメントを高めることができます。
例えば、ある企業が流行のダンスチャレンジに参加し、その中で自社製品を使用している様子を見せることで、ブランドの認知度を高め、製品への興味を喚起することが可能です。トレンドを取り入れた投稿は、若い世代を中心に高い関心を集め、企業のメッセージがより広く拡散される可能性があります。
広告とインフルエンサー活用
成功するTikTok企業アカウントは、広告とインフルエンサーマーケティングを効果的に組み合わせています。TikTokの広告は、ターゲットオーディエンスに直接リーチする強力な手段ですが、インフルエンサーとの協力によって、より自然で信頼性のある形でメッセージを伝えることができます。
インフルエンサーは、特定のコミュニティやニッチ市場に影響力を持つため、企業はこれらの影響力のある個人と提携することで、自社の製品やサービスをより効果的に宣伝できます。さらに、インフルエンサーが作成するコンテンツは、TikTokのアルゴリズムによってより多くのユーザーに表示される可能性が高いため、企業にとっては大きなメリットとなります。
Tiktokビジネスアカウントのよくある質問
TikTokビジネスアカウントを利用するにあたって、気になる疑問や不安点を解消していきましょう。
企業アカウントとしてホワイトに運営していくために気をつけたいポイントもあるので、ぜひ参考にしてみてください!
Q.Tiktokのビジネスアカウントで商用ライセンス以外の楽曲を使うことはできますか?
TikTokのビジネスアカウントでは、著作権フリーの楽曲、もしくは自作の楽曲しか使用できません。
つまり、個人の投稿のようにトレンドの曲を使用することができないのです。
まれに企業が運営するアカウントでトレンドの楽曲を使用しているケースがありますが、個人アカウントとして運用している可能性があります。
たしかにトレンドの曲は注目度が高く目をひきますが、運営側がビジネスアカウントのNG行為としていることを企業アカウントで行うのは、リスクが高いといえます。
TikTokで動画をバズらせるために必要なのは、楽曲だけではありません。
たとえば動画の冒頭にインパクトのある展開を作るのも一つの方法です。
また、データ分析をすれば、意図的に動画をバズらせることも可能なのです。
QビジネスアカウントにしたのにプロフィールにURLが貼れません
結論からいうと、TikTokのビジネスアカウントを開設しただけではプロフィールにURLを貼ることはできません。
以前はビジネスアカウントに切り替えると、プロフィールに自社サイトなどのURLを貼れる仕様となっていましたが、2022年2月頃のアップデートの影響でURLが貼れなくなったといわれています。
公式な見解ではありませんが、ビジネスアカウントでプロフィールにURLを貼るには、フォロワーを1,000人以上にする必要があるようです。
エンゲージメントを高めるためには、まずフォロワーを増やすのが先決といえるでしょう。
Q.ビジネスアカウントの解除・個人アカウントへの切り替えをしたいです。
ビジネスアカウントから個人アカウントへの切り替えは、簡単に行うことができます。
次のやり方を参考に、切り替えを行ってみてください。
-
- 画面下のメニューの右にある「プロフィール」をタップ
- 画面右上にある「メニュー」アイコンをタップ
-
- 「設定とプライバシー」をタップ
-
- 表示されたメニューのなかから、「アカウント管理」をタップ
-
- 「個人アカウントに切り替える」をタップし、「切り替える」をタップすれば完了
参考にしたいTikTokビジネス(企業)アカウント一覧
TikTokで広告運用している企業やブランドはたくさんあります。
一覧表で気になる企業をチェックしてみてください。
名称 | フォロワー数 | 動画投稿数 |
---|---|---|
CCHANNEL | 1,400,000人 | 649本 |
Sony Music | 893,300人 | 640本 |
sanrio | 819,600人 | 117本 |
Pokémon/ポケモン【公式】 | 709,000人 | 61本 |
株式会社BEEM | 505,900人 | 268本 |
ベビタピ | 308,800人 | 957本 |
【公式】ドミノ・ピザ | 281,400人 | 232本 |
クラシル【公式】kurashiru | 251,200人 | 524本 |
NBA Japan | 238,100人 | 2,134本 |
※2021年11月16日時点の情報です。
TikTokビジネス活用例
TikTokをビジネスに活用して成功した企業はたくさん存在します。
今回はTikTokで成果を上げた3つの企業の活用例を紹介します。
株式会社バルクオム(メンズスキンケア用品)
株式会社バルクオムは若いユーザーが多いTikTokを活用し、20代前半の新規ユーザー獲得を目標に広告配信をしています。
ほかのプラットフォームと比較すると顧客あたりの売上単価であるアップセル率が高くなるなど、着実に成果を上げています。
dely株式会社(レシピ動画サービス「クラシル」)
コアターゲットである10代後半〜20代前半のリーチ拡大が課題でしたが、CPIが20%改善するなど大きな成果を出すことに成功しています。
またコアターゲットからのインストール増加にも成功しました。
株式会社nana music(音楽投稿アプリ「nana」)
アプリの認知拡大と新規ユーザー獲得のためにTikTokで広告配信を開始。
結果、新規ユーザーの獲得が従来の2倍になるなど、目に見える成果が出ています。
花王株式会社(アタックZERO)
生活に欠かせない商品を多数販売している花王株式会社は「主婦・ママ層のTikTokユーザーが増えている」というデータをもとに、TikTokでターゲットボリュームが見込めるとしてTikTok広告の活用に至りました。
洗濯洗剤アタックZEROのワンプッシュで軽量要らずという特徴を家事の合間にTikTokを視聴している主婦層にアプローチするため、人気クリエイター「ぽるぽるちゃん」とコラボ。
日常のワンシーンを入れ込み、広告色を抑えることで動画の再生数は730万再生を突破。
リーチとエンゲージメント両方の面で成果を出しました。
ドンキ・ホーテ(店頭連動キャンペーン「#みんなでドンキのPOPつくってみた」)
ドンキ・ホーテといえば商品の魅力がダイレクトに伝わるポップが特徴。
「#みんなでドンキのPOPつくってみた」キャンペーンでは、TikTokのコメント欄でポップに記載する商品キャッチコピーを募集しました。
第一弾では人気TikTokクリエイターの修一郎さんとコラボ。
第二弾ではキュートな声と明るいキャラクターが特徴的なクリエイター「ほのぴす」さんとコラボ。
企業にも人気のTikTokインフルエンサー一覧
TikTokで大きなバズを生むには人気クリエイターとのコラボが近道です。
今回はおすすめのTikTokクリエイター4人を紹介します。
修一朗
TikTokフォロワー数:2,000,000人
TikTokでは「#修一朗」を付け、同じスタイルで投稿するTikTokクリエイターが急増するなど、多大な影響力を持つ修一郎さん。
現在は検証コンテンツクリエイターとして、常にアンテナを張り、トレンドを取り入れた動画を投稿しています。
TVなどのメディア出演も果たしており、今後ますます注目が集まることが期待されるクリエイターです。
うじたまい
TikTokフォロワー数:315,000人
うじたまいさんは思わずほっこりするような楽曲を動画配信しているクリエイター。
代表作「# しまうまになりたいな」は # チャレンジとなり、9300 万再生を超え TikTok のトレンドとして大流行しました。
トレンドを生み出すミュージッククリエイターとして、TikTokを活用したい企業から注目を浴びています。
ゆーり
TikTokフォロワー数:6,500,000人
キュートなお顔と明るいキャラクターで日本を越えて海外でも人気のゆーりさん。
特徴的な声とトーク力で、幅広いジャンルの動画を投稿しています。
フォロワー数は600万人超えと誰からも愛されるクリエイターなので、コラボできればブランドの認知度を一気に高めることができるでしょう。
ありちゃん
ありちゃんさんは「毎月の支出の半分をコスメに充てる女」として有名な美容系クリエイター。
毎月多数のコスメやスキンケアをレポしており、10代〜30代女性から大きな支持を得ています。
元コスメ販売員ということもあり、的確なコメントと話題の商品をキャッチする能力がずば抜けて高いのが特徴です。
ローカルカンピオーネ
TikTokフォロワー数:670,100人
ローカルカンピオーネはJポップやヒップホップソングを中心にオリジナルダンスをTikTokに投稿している3人組です。
TikTokはもちろん、そのほかのSNSやメディアでも大きなバズを生み出しています。
オリジナル楽曲制作やTV出演など、活動の幅を広げている3人。
楽しそうにダンスをする彼らの振り付けを真似するクリエイターも多く、若年層に大きな影響力を与えています。
企業向けTikTokインフルエンサーマーケティングの展望
TikTokインフルエンサーマーケティングは、現代のデジタルマーケティング戦略の中心的な要素となっています。このプラットフォームは、革新的なコンテンツとダイナミックなユーザーエンゲージメントを提供し、企業にとって価値あるマーケティングの機会を生み出しています。特にインフルエンサーを活用することにより、企業はターゲットオーディエンスに直接、かつ効果的にリーチすることができます。
インフルエンサーを活用したマーケティング戦略
TikTokにおけるインフルエンサーマーケティング戦略は、ブランドの認知度を高め、製品やサービスに対する興味を刺激するための重要な手段です。インフルエンサーは、彼らのフォロワーに対して信頼性と影響力を持っており、その力を利用することで、企業は新たな顧客層にアプローチできます。
成功するインフルエンサーマーケティング戦略の鍵は、ブランドのイメージと価値観に適合するインフルエンサーを選択することです。適切なインフルエンサーとの提携により、企業は自然で説得力のある方法で自社のメッセージを伝えることができます。また、インフルエンサーが作成するコンテンツは、通常、エンゲージメントが高く、共感を呼びやすいものです。これにより、企業は広告としてではなく、エンターテインメントとして受け入れられることが多くなります。
さらに、インフルエンサーを活用したマーケティングでは、ストーリーテリングの要素が非常に重要です。インフルエンサーは自らの個性とクリエイティビティを用いて、ブランドストーリーをより魅力的かつ親しみやすい形で伝えることができます。これは、伝統的な広告手法ではなかなか達成できない、深い感情的なつながりを生み出す可能性を秘めています。
インフルエンサーを活用したマーケティング戦略は、単に製品を宣伝する以上のことを成し遂げることができます。それは、ブランドと顧客との間に強固な関係を築き、長期的なロイヤリティと信頼を育むことに寄与するのです。このアプローチにより、企業は持続可能なブランド成長を達成し、変化し続ける市場環境の中で競争力を保つことができます。
企業向けTikTokインフルエンサーマーケティングの最新動向
インフルエンサーとの協力は、企業にとって重要な戦略の一つとなっています。このプラットフォームは、特に若い世代に人気があり、様々なクリエーターが活躍しています。最新の動向を把握し、効果的なインフルエンサーマーケティング戦略を立てることは、企業がTikTokで成功するために不可欠です。
インフルエンサーを活用したマーケティング戦略
インフルエンサーマーケティングの戦略では、ブランドのメッセージや価値観を共有し、フォロワーとの関係を築くインフルエンサーを選ぶことが重要です。最新の動向として、企業は単にフォロワー数が多いインフルエンサーを選ぶのではなく、ブランドの目指す方向性やターゲットオーディエンスとの相性を重視しています。
また、ストーリーテリングを重視し、製品やサービスの背景にあるストーリーを伝えることで、消費者の感情に訴えかけることが増えています。これにより、企業は製品やサービスを単なるアイテムではなく、消費者のライフスタイルの一部として位置づけることが可能になります。
効果的なインフルエンサー選定のポイント
効果的なインフルエンサーを選定する際のポイントとして、まずインフルエンサーのフォロワー層が企業のターゲット市場と一致しているかを確認することが重要です。また、インフルエンサーの投稿スタイルや価値観がブランドイメージと調和しているかも検討する必要があります。
インフルエンサーの過去のコラボレーションの成功事例や、フォロワーとのエンゲージメントの質を分析することで、そのインフルエンサーが企業のメッセージを効果的に伝えられるかを評価します。最近では、マイクロインフルエンサーやナノインフルエンサーと呼ばれる、フォロワー数が少ないが特定の分野で影響力を持つ人物とのコラボレーションも注目されています。
これらのインフルエンサーは、特定のニッチ市場やコミュニティに深く根ざしているため、ターゲットオーディエンスに対してより信頼性の高いコミュニケーションを実現できることが特徴です。
キャンペーンの成功事例と学び
TikTokのインフルエンサーマーケティングにおけるキャンペーンの成功事例についてご紹介します。あるファッションブランドは、著名なインフルエンサーとのコラボレーションにより、特定の服装スタイルを紹介するキャンペーンを実施しました。このキャンペーンでは、インフルエンサーが自身のスタイルに合わせて製品を着用し、その日の気分やシチュエーションに合わせたスタイリングの提案を行いました。結果として、ブランドの認知度が大幅に上昇し、製品の売上も増加しました。
この事例から学ぶべき点は、インフルエンサーが自身の個性とブランドのイメージを自然に融合させることが、フォロワーに対して説得力を持つということです。また、インフルエンサーとの協力関係を築く際には、彼らのクリエイティビティを尊重し、ブランドメッセージを自然に伝えることが重要です。これにより、フォロワーは製品を強制される感じではなく、自分のライフスタイルの一部として受け入れることができます。
インフルエンサーとの協力関係構築のコツ
インフルエンサーとの協力関係を構築する際のコツとして、まずは相互の信頼関係の構築が重要です。企業はインフルエンサーの過去の実績を尊重し、彼らの意見やアイデアを積極的に取り入れるべきです。また、インフルエンサーに対して明確な目標と期待を伝え、達成可能な範囲での協力を依頼することが大切です。インフルエンサーに過度な制約を設けると、彼らの創造性が阻害され、自然なコンテンツ制作が難しくなるため、柔軟性を持って関係を築くことが重要です。
さらに、インフルエンサーとの長期的な関係を築くことも重要です。一度のキャンペーンで終わるのではなく、継続的なコラボレーションを行うことで、より深い信頼関係が築けます。これにより、インフルエンサーは企業のブランドメッセージをより深く理解し、フォロワーへの影響力を最大限に活用することが可能になります。最終的には、企業とインフルエンサーが共に成長し、相乗効果を生む関係を構築することが理想的です。
マーケティング予算とROI(投資収益率)の最適化
TikTokのインフルエンサーマーケティングを成功させるためには、マーケティング予算とROI(投資収益率)の最適化が重要です。企業は、限られた予算内で最大の効果を得るために、効率的な予算配分と投資収益率の測定に注力する必要があります。
この過程では、具体的なKPI(主要業績評価指標)を設定し、これらを定期的に監視して成果を評価します。例えば、キャンペーンのリーチ、エンゲージメント数、ウェブサイトへのトラフィック、そして最終的な売上などが測定されます。
予算の最適化には、効果的なターゲティングが欠かせません。ターゲットとなるオーディエンスを細分化し、最も関心を持ちそうなユーザーに焦点を当てることで、広告のコストパフォーマンスを高めることができます。また、異なるインフルエンサーとのキャンペーンの結果を比較し、最も効果的なパートナーシップに予算を集中させることも一つの方法です。ROIの最適化には、コンバージョンの追跡と分析が不可欠で、このデータを活用して今後の戦略を調整します。
テクノロジーとデータ分析を活用した戦略
テクノロジーとデータ分析の活用は、TikTokインフルエンサーマーケティングの成功においても重要です。データ分析ツールを使用することで、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで監視し、必要に応じて戦略を調整することが可能になります。これにより、キャンペーンの効果を最大限に高めることができます。
データ分析を活用する際には、インフルエンサーのエンゲージメント率、フォロワーの成長率、コンテンツのリーチなど、複数の指標を考慮することが重要です。また、AI技術を利用してトレンドを予測し、ターゲットオーディエンスの行動パターンを分析することも、効果的な戦略の策定に役立ちます。さらに、A/Bテストを実施して異なるコンテンツのパフォーマンスを比較し、最も効果的なメッセージやビジュアルを特定することも有効です。
このように、テクノロジーとデータ分析を活用することで、TikTokインフルエンサーマーケティングの戦略はより精度高く、効果的なものになります。最終的には、これらのテクノロジーを活用して戦略を最適化することが、企業にとって長期的な成功への鍵となります。
まとめ
TikTokはアカウントを開設した直後でもバズが狙えるので、企業やブランドの認知度を大きく高めたい企業から注目されているプラットフォームです。
ビジネスアカウントを設定すれば詳細な分析ができるようになるので、ターゲットやブランドイメージを見直すためのヒントも得られるでしょう。
TikTokの人気クリエイターとコラボすれば、新規ユーザー獲得に役立つだけでなく、広告に抵抗があるユーザーから支持を得ることも可能です。
ぜひTikTokのビジネスアカウントを設定して、広報活動の幅を広げていきましょう。