TikTok Shopの運用代行・代理店おすすめ4社を紹介！選ぶ際のポイントとは？

2025年6月に日本でサービス開始が予定されているTikTok Shop。月間3,300万人を超えるTikTokユーザーを抱える日本市場において、この新しいソーシャルコマースサービスは企業の売上拡大に大きな可能性をもたらします。
しかし、TikTok Shopで成功するためには、動画コンテンツ制作からライブコマース、クリエイターマーケティングまで幅広い専門知識と継続的な運用体制が必要です。多くの企業が「社内にノウハウがない」「リソースが不足している」「確実に成果を出したい」という課題を抱える中、専門の運用代行・代理店の活用は重要な選択肢です。
本記事では、TikTok Shop運用代行を検討している企業担当者に向けて、代理店に依頼すべき理由から失敗しない選び方、おすすめの代理店を詳しく解説します。

TikTok Shopとは

TikTok Shopは、ショート動画プラットフォーム「TikTok」内で直接商品を販売・購入できるECサービスです。従来のECサイトとは異なり、動画コンテンツやライブ配信から外部サイトに遷移することなく、TikTok上で商品の発見から決済まで完結できることが特徴です。

既存ECとの違い

	従来のEC	TikTok Shop
購買スタイル	検索型：ユーザーが能動的に商品を探す	発見型：動画視聴中に偶然商品と出会う
サイト遷移	外部遷移：SNSから別サイトへ移動が必要	アプリ内完結：TikTok上で購入まで完了
商品紹介	静的な商品紹介：テキストと写真中心	動的な商品紹介：動画とライブで魅力を訴求

この違いにより、TikTok Shopでは「衝動買い」を促進する新しい購買体験を提供し、従来のECでは獲得が困難だった潜在顧客層にもアプローチできます。海外では中国版TikTok（Douyin）が2024年に約73兆円の流通総額を記録するなど、驚異的な成長を見せています。

TikTok Shopについてもっと詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください！

TikTok Shopを代理店に任せるべき理由

1. 専門知識の必要性

TikTok Shopで成功するためには、以下の専門知識が不可欠です。

• TikTokアルゴリズムの理解: バズる動画の要素とタイミング
• 動画制作スキル: 短時間でユーザーを引きつける映像制作
• ライブコマース運営: リアルタイムでの商品販売テクニック
• クリエイターマーケティング: インフルエンサーとの効果的な協業
• データ分析: 視聴時間、エンゲージメント率の最適化

これらの知識を社内で一から習得するには、時間とコストが必要になります。

2. 継続的なコンテンツ制作の負荷

TikTok Shopで継続的に成果を出すためには、定期的な動画投稿が欠かせません。企画から撮影、編集、投稿、効果分析まで、1本の動画制作に平均5-10時間を要するため、社内リソースだけでは運営が困難になるケースが多々あります。

3. 早期参入のメリット獲得

2025年6月のサービス開始初期は競合が少なく、早期参入企業にとって有利な環境が整っています。代理店のノウハウを活用することで、立ち上げ段階から効果的な運営が可能になり、競合他社に先行できます。

4. リスク軽減

TikTokの急速な変化に対応するため、常に最新のトレンドやアルゴリズム変更をキャッチアップする必要があります。専門代理店であれば、このような変化にも迅速に対応し、炎上リスクの回避やコンプライアンス違反の防止も可能です。

代理店の主な業務範囲

出店・初期設定

• TikTok Seller Centerへの登録
• 必要書類のアップロードと本人確認手続き
• ショップのコンセプト設計とブランディング戦略
• 商品登録とSEO最適化されたキーワード設定

動画・コンテンツ制作

• 商品特性とターゲット層に最適化された動画企画
• プロ機材を使用した高品質撮影
• TikTokで人気の音楽やエフェクトを活用した編集
• 継続的な投稿スケジュール管理と効果測定

ライブコマース企画・配信代行

• 配信スケジュールの最適化と台本作成
• プロ配信者による商品紹介と双方向コミュニケーション
• 限定商品や特別価格の企画立案
• 配信後の詳細分析と改善提案

TikTokクリエイターキャスティング

• 商品・ブランドとの親和性を重視したクリエイター選定
• フォロワー属性とエンゲージメント率の詳細分析
• 長期的なパートナーシップ構築
• 投稿内容の監修と効果測定

アフィリエイトネットワークの活用

• 適切な報酬体系の設定
• 参加クリエイターの募集・審査
• 高成果クリエイターへの追加インセンティブ提供

アカウント運用代行

• 定期的な投稿管理
• フォロワーからのコメント・DM対応
• ファンコミュニティの育成
• UGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用

広告配信・運用

• インフィード広告の制作と配信設定
• ターゲティング最適化
• オーガニック投稿と広告の連携戦略

物流・カスタマーサポート

• 注文処理と配送手配
• カスタマーサポート対応
• レビュー対応とフィードバック活用

代理店選びで失敗しないポイント

1. TikTok Shop専門性の確認

確認すべき項目

• TikTok Shop運用の実績と経験年数
• 海外でのTikTok Shop運用経験
• 2025年6月の日本ローンチに向けた準備状況
• TikTok公式との連携・認定状況

多くの代理店は一般的なSNS運用は得意でも、TikTok Shopに特化した経験は限定的です。特に日本では新しいサービスのため、海外での運用経験や公式との連携状況を重視して選びましょう。

2. 実績の確認

評価基準

• 同業種・類似商品での成功事例
• 具体的な数値（売上、フォロワー増加数、エンゲージメント率）
• 運用期間と継続性
• クライアントの満足度・継続率

実績を確認する際は、美化された数値ではなく、期間と条件を含む具体的なデータを求めることが重要です。

3. 料金体系の透明性

注意すべき料金構造

• 初期費用の詳細内訳
• 月額費用に含まれる業務範囲
• 追加費用が発生する条件
• 成果報酬の算出基準

料金が極端に安い場合は、サービス内容が限定的である可能性があります。逆に高額な場合は、不要なサービスが含まれていないか確認しましょう。

4. コミュニケーション体制

確認ポイント

• 専任担当者の設置
• 定期的な報告頻度とフォーマット
• 緊急時の連絡体制
• 戦略変更時の相談プロセス

TikTokは変化が激しいプラットフォームのため、迅速なコミュニケーションが成功の鍵となります。

おすすめ代理店4社

Star Creation

株式会社スターミュージック・エンタテインメントが運営するStar Creationは、総フォロワー3億人を超える国内最大級のTikTok MCNです。2025年6月より、独自のAIソリューションを組み込んだTikTok Shop導入・運用支援サービスを本格的に開始しています。また、TikTok Shopのクリエイター代理パートナーおよびアフィリエイトパートナーに認定されています。

主な特徴：

• TikTokマーケティングパートナー（クリエイティブ・サウンド両部門認定）
• TikTok黎明期の2018年よりショート動画に特化したサービス展開、豊富な知見と実績
• 1,000名超のクリエイターをマネジメント
• グループ会社Ridge-iとの連携によるAI分析機能
• 出店支援から運用代行、ライブコマースまでワンストップ対応

サービス内容：

• ショップ構築（セラー登録、商品カタログ登録、決済・配送設定）
• コンテンツ制作（カート付き動画、ショップタブ付き動画）
• タイアップ投稿・ライブコマース
• アフィリエイトネットワーク活用
• AI分析を活用した購買行動分析と最適化

おすすめポイント： TIkTok Shopに関わる業務をワンストップで対応可能なので、すべて代理店に任せたいという企業に最適です。また、AIを活用した高度な分析により、データドリブンな運用が可能です。

株式会社ブランジスタ

ブランジスタは、20年以上にわたりEC業界で3,000サイト、2,000社を超える企業の販促支援を行ってきた実績豊富な企業です。「まとまるEC店長」システムとの連携により、包括的なEC支援を提供しています。

主な特徴：

• EC業界20年以上、3,000サイト・2,000社の支援実績
• 「まとまるEC店長」システムとの完全連携
• 複数モール間の在庫一元管理システム
• 物流・出荷代行サービス、越境EC支援まで対応

サービス内容：

• アカウント開設から運営戦略の立案・実施
• 効果検証とPDCAサイクル構築
• コマーサーキャスティング・運用支援
• 動画素材制作サポート
• 複数ECモールとの在庫連携・受注処理

おすすめポイント： 既に複数のECモールに出店している企業や、物流業務の効率化を重視する企業におすすめです。長年のEC支援ノウハウにより、安定した運用が期待できます。

株式会社ヒトクセ

ヒトクセは、広告クリエイティブの企画・制作から運用まで一貫支援を行っている企業です。TikTok Shop出店を検討している企業向けに、先着10社限定の無料キャンペーンを実施中で、気軽に始めやすいのが特徴です。

主な特徴：

• 先着10社限定の無料ショップ開設支援キャンペーン実施中
• 月額15万円からの運用支援プラン
• ECサイト運営やSNSマーケティングの豊富な実績
• 「Smart Canvas」「Data-Linker」などの独自ソリューション

サービス内容：

• TikTok Shopのショップ開設・初期設定（無料キャンペーン対象）
• マーケティング戦略設計
• 商品ページの作成や改善
• ECコンサルティング、販売データのレポート作成
• アフィリエイトの管理と運用

料金体系：

• 初期設定支援：無料（先着10社限定）
• 運用支援プラン：月額15万円（税別）

おすすめポイント： 比較的予算を抑えてTikTok Shopを始めたい企業におすすめです。無料キャンペーンによりリスクを最小限に抑えて参入できます。

株式会社Yaaha

Yaahaは、TikTokをはじめとしたショート動画広告の制作・運用に特化した企業です。300社超の支援実績とByteDance社との直接連携により、最新情報を活用した戦略的な運用を提供しています。

主な特徴：

• ショート動画専門の広告代理店として300社以上を支援
• 制作したショート動画は累計6,000本以上
• TikTok for Business代理店プログラム最上位ランク「Gold+」認定
• ByteDance社との直接コミュニケーション

サービス内容：

• TikTok Shopセラーアカウントのセットアップ
• 企業アカウントの運用全般（目標設定、コンテンツ戦略・商品選定）
• 動画コンテンツ作成（企画→撮影→編集まで全て代行）
• クリエイターの選別〜ディレクション
• 基本レポーティング（主要KPI、UGC概況など）

おすすめポイント： ByteDance社との公式提携により最新情報を活用した戦略的な運用を求める企業に最適です。特に動画制作から運用まで一貫したサポートを重視する企業におすすめです。

依頼時の注意点

代理店との契約を進める際には、まず成果指標の明確化が重要になります。単純に「売上を上げたい」「認知度を向上させたい」といった曖昧な目標ではなく、具体的な数値目標と達成期限を設定する必要があります。

設定すべき主な指標：

• 月間売上目標
• フォロワー増加数
• エンゲージメント率
• コンバージョン率
• ブランド認知度向上（定性的指標）

契約内容の詳細確認も欠かせません。特に注意すべきは、基本料金に含まれる業務範囲と追加費用が発生する条件です。動画制作は月何本まで、修正対応は何回まで、ライブ配信の頻度はどの程度など、具体的な業務内容を明文化しておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。

レポーティング体制についても事前に合意を取っておくことが重要です。週次や月次での詳細な運用レポート、数値データの分析結果、改善提案と次期戦略、競合他社の動向分析など、どのような内容をどの頻度で報告してもらうかを明確にしておきましょう。

知的財産権の整理も見落としがちな重要ポイントです。制作された動画の著作権、使用する音楽や画像素材の使用権、ブランドロゴや商標の使用許可、収集される顧客データの取り扱いなど、様々な権利関係を事前に整理しておく必要があります。

最後に、炎上対策やリスク管理体制についても確認しておくことをお勧めします。投稿前の承認フロー、炎上発生時の対応手順、法的リスクへの対応体制など、トラブル発生時の対応方針を事前に合意しておくことで、安心して運用を任せることができるでしょう。

まとめ

TikTok Shopの日本参入は、EC業界にとって大きな転換点となる可能性を秘めています。しかし、この新しいプラットフォームで成功するためには、従来のECとは全く異なる専門知識と運用体制が必要です。

代理店活用のメリット

• 専門知識による効果的な運用
• 継続的なコンテンツ制作体制
• 早期参入による競合優位性の確保
• リスク軽減とコンプライアンス対応

成功の鍵

• 自社の目的に合った代理店選び: 業界特性や予算に応じた最適な選択
• 明確な成果指標の設定: 定量・定性両面での目標設定
• 継続的なコミュニケーション: 密な情報共有と戦略調整
• 柔軟な運用体制: 市場変化に応じた迅速な戦略修正

TikTok Shopは日本市場において大きな可能性を秘めている一方で、まだ未知数の部分も多いプラットフォームです。リスクを最小限に抑えながら最大の成果を得るためには、信頼できる代理店との協業が成功への近道となるでしょう。

ショートムービーラボを運営するStar Creationでは、TikTok Shopの運営を包括的にサポートするサービスを提供しています。国内最大級のMCN（マルチチャンネルネットワーク）として培ったノウハウを活かして、TikTok Shopへのスムーズな参入から運用、売上拡大までをワンストップでサポートが可能です。お気軽にお問い合わせください。